Telefon: 070-623 08 60
E-post: info@allans.se

Köpvillkor & Leveransvillkor

Vid beställning hos oss uppskattar vi om ni ringer till oss och lägger ordern, då vi brinner för det personliga i försäljningen. Men det går också finfint att lägga ordern i vår webbshop.
 
Priser
Alla priser som visas på vår hemsida är exklusive moms 25 %.
 
Order
När vi mottagit er order skickas en orderbekräftelse ut till kunden. Det är kundens ansvar att inom 24 timmar kontrollera att orderbekräftelsen överensstämmer med den lagda ordern. Vi återkommer sedan så fort vi kan efter orderbekräftelsen för att meddela leveransinformation, fraktkostnad och finansieringsförslag om så önskats. 
 
Frakt
Fraktkostnad tillkommer, om inte annat avtalas.
 
Privatperson
Om du som privatperson vill köpa något av Allan Anderson Agentur, ring oss på 070-6230860 (Allan) eller 070-2627600 (Rasmus).
 
Leverans
Normal leveranstid är cirka 2-5 arbetsdagar, detta när produkten finns på vårt lager eller vår leverantörs lager. Finns produkten varken på vårt eller vår leverantörs lager, måste beställning göras från utlandet eller från tillverkare i Sverige, vilket kan göra att leveranstiden blir längre.
Ni får en bekräftelse via e-post när din order har skickats från oss. Ni får också en bekräftelse via e-post när ordern har levererats. Om varan du beställer är restnoterad, meddelar vi dig beräknad leveranstid för att godkänna senare leverans eller makulera beställningen.
 
Transportskador
Vi kör själva ut vissa varor till kund, men vi använder oss oftast av speditörer i form av DHL / Schenker / Postnord mm. när vi levererar varor. Om varan vid mottagandet är synligt transportskadad skall ni omedelbart anmäla detta till chauffören / transportören före underskrift av mottagningsblanketten. Åtager inte chauffören / transportören sig skadeansvaret kontaktar du oss.
 
Reklamation och returer
Reklamationer ska anmälas omedelbart till Allan Anderson Agentur, dock senast 6 dagar efter leverans. Överenskommelse med Allan Anderson Agentur krävs för att få returnera. Returavgift kan tillkomma. 
 
Garanti
Vid köp av nya produkter från Allan Anderson Agentur gäller den garanti som våra leverantörer har. Garantitiden är oftast 1 år. 
Vid köp av beg. produkter från Allan Anderson Agentur gäller garanti endast om så har avtalats.
 
Felskrivning
Allan Anderson Agentur reserverar sig för felskrivningar och/eller prisjusteringar.